Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Загальні умови

Ласкаво просимо до NutriHome! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим сервісом планування харчування, призначеним спеціально для людей похилого віку. Використовуючи наш сайт та послуги, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

NutriHome є цифровою платформою, що надає персоналізовані рекомендації щодо харчування, планування меню та консультаційні послуги для підтримки здорового способу життя в похилому віці.

2. Опис послуг

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання повного функціоналу сервісу необхідно створити особистий обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію про себе, включаючи дані про стан здоров'я та харчові вподобання. Ви несете відповідальність за конфіденційність ваших облікових даних.

Кожен користувач може мати лише один активний обліковий запис. Передача доступу до облікового запису третім особам заборонена без попереднього узгодження з адміністрацією.

4. Платежі та підписки

Оплата здійснюється щомісячно в гривнях. Автоматичне списання коштів відбувається в день відновлення підписки. Ви маєте право скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

5. Права та обов'язки користувачів

6. Обмеження відповідальності

7. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту NutriHome, включаючи рецепти, рекомендації, дизайн, програмне забезпечення та торгові марки, є інтелектуальною власністю компанії. Користувачам дозволяється використовувати контент виключно в особистих цілях. Комерційне використання або поширення матеріалів без письмової згоди заборонене.

8. Політика повернення коштів

Ми надаємо 7-денний безкоштовний пробний період для всіх нових користувачів. Якщо протягом перших 30 днів використання платної підписки ви не задоволені якістю послуг, ми гарантуємо повернення коштів. Запити на повернення розглядаються індивідуально впродовж 5 робочих днів.

9. Припинення дії угоди

Ви можете припинити користування сервісом в будь-який момент, скасувавши підписку через особистий кабінет. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення умов використання, несвоєчасної оплати або інших порушень з боку користувача.

При припиненні підписки доступ до персоналізованого контенту втрачається, але загальні освітні матеріали залишаються доступними.

10. Зміни в умовах

NutriHome залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів не менш ніж за 30 днів до їх введення в дію. Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Застосовне право та врегулювання спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі спори між користувачами та NutriHome розглядаються спочатку в порядку переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори підлягають розгляду в судах за місцезнаходженням нашої компанії.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтесь через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося відповідати на всі звернення протягом 48 годин.